ГАРАНТИЙНАЯ ПОЛИТИКА
🛡️ Беспокоитесь о качестве продукции или послепродажной защите?
В Sobling мы понимаем, что доверие не заканчивается на кассе. Именно поэтому наша гарантийная политика разработана таким образом, чтобы предоставить вам душевное спокойствие и долгосрочная уверенность. Независимо от того, покупаете ли вы ювелирные изделия оптом или в розницу, мы гарантируем качество наших ювелирных изделий, используя прозрачную и справедливую процедуру предоставления гарантии.
Наша страховка покрывает такие проблемы, как износ покрытия, дефекты камня и производственные ошибки, — гарантируя, что вы никогда не останетесь один на один с непредвиденными проблемами. Мы делаем это легко сообщить, заменить или решить проблемы быстро, с отзывчивой службой поддержки, которая отвечает в течение 12 часов.
Никаких расплывчатых условий, никаких скрытых условий — только чёткая поддержка и защита, которые помогут вам продавать с уверенностью. Независимо от того, покупаете ли вы впервые или являетесь нашим давним партнёром, вы можете рассчитывать на нас. защитить свою репутацию и прибыль.
👉 Есть вопросы? Прокрутите вниз, чтобы узнать о всех условиях нашей гарантии и порядке подачи претензии.
30 ДНЕЙ ГАРАНТИИ ВОЗВРАТА
1. Что это такое?
Гарантия возврата в течение 30 дней - это наш способ обеспечить ваше полное удовлетворение нашими ювелирными изделиями и услугами. Вы гарантированно предлагаете безрисковое обещание для своих клиентов, чтобы увеличить конверсию посетителей и повысить эффективность продаж ювелирных изделий.
В течение 30 календарных дней, начиная с момента получения пакета заказа ювелирных изделий, если вы не удовлетворены качеством ювелирных изделий, то позвоните нам или напишите нам, и у вас будет возможность вернуть изделия нам.
2. На какие товары распространяется гарантия возврата в течение 30 дней?
На все наши ювелирные изделия и заказы распространяется 30-дневная гарантия возврата.
3. По каким вопросам качества Sobling принимает возврат в течение 30 дней?
- Размер, цвет и материал ювелирных изделий отличаются от требований заказа, что неприемлемо для клиентов.
- Качество ювелирного покрытия ниже требований заказа, что неприемлемо для клиента.
- Качество ювелирного изделия имеет такие проблемы, как отсутствие камней, обесцвечивание, поломка, деформация и т.д., что не позволяет достичь стандарта качества, требуемого заказом.
- Ювелирные изделия повреждаются при транспортировке из-за упаковочного материала и неправильного способа упаковки.
- Другие дефектные точки не могут удовлетворить покупателя по причине ответственности Sobling.
4. По каким вопросам качества Sobling не примет ваш возврат в течение 30 дней?
- Размер, цвет и материал ювелирного изделия полностью соответствуют требованиям заказа.
- Качество ювелирного покрытия полностью соответствует или превышает требования заказа.
- Качество ювелирных изделий находится в хорошем состоянии, нет проблем с дефектами качества, такими как отсутствие драгоценных камней, обесцвечивание, поломка, деформация и т.д., которые не могут соответствовать требованиям заказа.
- Упаковка ювелирных изделий соответствует требованиям заказа, нет проблем с низким качеством упаковочных материалов, используется правильный способ упаковки.
- Ювелирные изделия находятся в хорошем состоянии и не повреждены во время транспортировки.
- Другие аспекты, которые не входят в обязанности Sobling.
360 ДНЕЙ БЕСПЛАТНОЙ ГАРАНТИИ
1.Что это такое?
360 дней бесплатной гарантии - это наш способ обеспечить вам полное отсутствие проблем с послепродажным обслуживанием. Это сэкономит вам 50% послепродажных расходов и поможет вам создать хорошую репутацию в вашем долгосрочном бизнесе.
В течение 360 календарных дней с момента получения заказа, если в процессе использования ювелирного изделия Sobling возникли проблемы с качеством, позвоните или напишите нам, чтобы получить бесплатную замену, бесплатный ремонт и бесплатную модернизацию.
2. На какие ювелирные изделия распространяется бесплатная гарантия 360 дней?
На все наши ювелирные изделия и заказы распространяется 360 дней бесплатной гарантии.
3. По каким вопросам качества Sobling предоставляет бесплатную гарантию 360 дней?
- Пропущенные или потускневшие камни.
- Потемнение или выцветание ювелирной гальваники
- Деформация ювелирного металла или сломанные и треснувшие части ювелирных изделий
- Любые другие дефекты качества, вызванные производством Sobling
- Любые украшения, не изготовленные Sobling, но которые клиент хочет отреставрировать
4. Какая стоимость взимается за 360 дней бесплатной гарантии?
Все гарантии предоставляются бесплатно, если проблемы и дефекты качества вызваны качеством изготовления Sobling.
Но если продукт произведен не компанией Sobling, будут взиматься некоторые сборы в зависимости от фактической стоимости. f
Нужна поддержка в решении новых продуктов?
Универсальное решение для ваших многочисленных потребностей
Почему стоит выбрать Sobling?
- Экономия времени до 70%
- До 40% экономия затрат$
- Гарантия возврата 30 дней
- 7x24 VIP-сервисы
Sobling соблюдает стандарты качества