VANLIGE SPØRSMÅL

💬 Need Help with Orders, Products, or Custom Requests?

At Sobling, we know that responsive and reliable support is key to successful business. That’s why our dedicated service team is here to help you with every question, concern, or custom need — from jewelry specifications and lead times to shipping, returns, and reorders.

Whether you’re a new customer looking for guidance, or a long-term partner needing updates on production or certification documents, our team responds within 12 hours, guaranteed.

Need support in product selection, order tracking, or dropshipping setup? We’re just one message away.

Every interaction is handled with care, clarity, and professionalism — because your success is our priority.

📧 Have a question? Contact us via email, WhatsApp, or the inquiry form below — we’re here to help every step of the way.

1
Garanti og garanti
Sobling tilbyr vilkår for 30 dagers garanti, 360 dagers kvalitetsgaranti, gratis å reparere eller erstatte eventuelle defekte produkter uten begrensede vilkår, hjelper deg med å etablere 100% kundetilfredshet.
2
Hvor mye skal jeg tilpasse?
- 3D-designkostnad: Start fra US$30, opp til US$150, avhengig av kompleksiteten i smykkedesignet. - Master Mold Kostnad: US$10-30 per stykk. - Gummiformkostnad: US$5-20 per stykk.
3
Retningslinjer for prøver
Før bulkproduksjon vil Sobling produsere prøver og sende til deg for inspeksjon og bekreftelse. Prøveproduksjonen tar omtrent 7 - 15 dager, etter det vil ankomme ditt sted om 7 dager. Prøvenes kostnad vil bli belastet i begynnelsen, og deretter refundert etter at bestillingen er ferdig. Så faktisk er prøvekostnaden gratis til slutt.
4
Krav til MOQ
- Inventarprodukter: 10 stk MOQ av hver vare. - Litt endringer for invetory produkter: 30 stk MOQ av hver vare. - Tilpassede nye design: 50 stk MOQ.
5
Hvor lang tid tar det å tilpasse?
3D-modeller: 3 dager. - Lage prøver: 15 dager. - Bulkproduksjon: 25 dager. - Levering på ditt sted: 10 dager.
6
Fraktmetode
Ordrepakken vil bli sendt til deg av FedEx / UPS / DHL dør til dør-tjenester, og ankommer ditt sted om 7-10 dager.
7
Betalingsbetingelser
30% innskudd før produksjon og saldo betalt før forsendelse. 5 betalingsmåter for ditt valg. - Bankoverføring - PayPal - Kredittkort - Western Union - andre som Alipay
8
Nye prosjektbetalinger
Det koster ingenting å diskutere design og prisalternativer med teamet vårt. Bortsett fra bestillinger og frakt, er alle andre kostnader gratis.
9
Tilpasning
Din logo gravering tilgjengelig, dine egne smykker prøver akseptert. Velkommen til å kontakte oss for dine spesielle tilpassede krav
10
Selger du varelager?
Vi selger ikke varelager, all produksjon utføres i henhold til kundenes bestillingsmengder.

Trenger du støtte til nye produktløsninger?

Send inn din forespørsel til Sobling

Alt-i-ett-produktløsning for dine mange behov

Hvorfor velge Sobling?

Sobling Team Members sølv smykker produsent og fabrikk
SERTIFIKASJONER

Sobling respekterer kvalitetsstandarder

Sobling overholder kvalitetssertifikater som TUV CNAS CTC