FAQ

💬 Avete bisogno di aiuto per ordini, prodotti o richieste personalizzate?

Noi di Sobling sappiamo che un'assistenza reattiva e affidabile è fondamentale per il successo di un'azienda. Ecco perché il nostro team di assistenza dedicato è qui per aiutarvi con ogni domanda, preoccupazione o esigenza personalizzata - dalle specifiche dei gioielli e i tempi di consegna alla spedizione, ai resi e ai riordini.

Sia che siate un nuovo cliente in cerca di indicazioni, sia che siate un partner di lunga data che ha bisogno di aggiornamenti sulla produzione o sui documenti di certificazione, il nostro team risponde in tempi brevi. documenti di produzione o di certificazione, il nostro team risponde entro 12 ore, garantito.

Avete bisogno di assistenza per la selezione dei prodotti, il monitoraggio degli ordini o la configurazione del dropshipping? Siamo a portata di messaggio.

Ogni interazione viene gestita con cura, chiarezza e professionalità. perché il vostro successo è la nostra priorità.

📧 Avete una domanda? Contattateci via e-mail, WhatsApp o tramite il modulo di richiesta qui sotto: siamo qui per aiutarvi in ogni momento.

1
Garanzia
Sobling offre termini di 30 giorni di garanzia, 360 giorni di garanzia di qualità, libero di riparare o sostituire qualsiasi prodotto difettoso senza termini limitati, aiutarvi a stabilire 100% soddisfazione del cliente.
2
Quanto personalizzare?
- Costo dei disegni 3D: a partire da US$30, fino a US$150 a seconda della complessità del disegno del gioiello. - Costo dello stampo master: US$10-30 per pezzo. - Costo dello stampo in gomma: US$5-20 per pezzo.
3
Politica dei campioni
Prima della produzione in serie, Sobling produrrà dei campioni e li invierà a voi per l'ispezione e la conferma. La produzione dei campioni richiede circa 7-15 giorni, dopodiché i campioni arriveranno presso la vostra sede entro 7 giorni. Il costo dei campioni sarà addebitato all'inizio e poi rimborsato una volta terminato l'ordine. Quindi, in realtà, il costo dei campioni è finalmente gratuito.
4
Requisiti MOQ
- Prodotti in inventario: 10pcs MOQ di ogni articolo. - Piccole modifiche per i prodotti di inventario: 30pcs MOQ di ogni articolo. - Nuove progettazioni personalizzate: 50pcs MOQ.
5
Quanto tempo per la personalizzazione?
Modelli 3D: 3 giorni. - Realizzazione di campioni: 15 giorni. - Produzione in serie: 25 giorni. - Consegna presso la vostra sede: 10 giorni.
6
Metodo di spedizione
Il pacchetto dell'ordine sarà inviato a voi da FedEx/UPS/DHL servizi porta a porta, e arrivare alla vostra posizione in 7-10 giorni.
7
Termini di pagamento
30% deposito prima della produzione e saldo pagato prima della spedizione. 5 metodi di pagamento per la vostra selezione. - Bonifico bancario - Paypal - Carta di credito - Unione occidentale - altri come Alipay
8
Pagamenti per nuovi progetti
Non c'è alcun costo per discutere del vostro progetto e delle opzioni di prezzo con il nostro team. Ad eccezione degli ordini e della spedizione, tutti gli altri costi sono gratuiti.
9
Personalizzazione
È disponibile l'incisione del logo, si accettano campioni di gioielli propri. Contattateci per le vostre esigenze speciali di personalizzazione
10
Vendete l'inventario?
Non vendiamo scorte, tutta la produzione viene effettuata in base alle quantità ordinate dai clienti.

Avete bisogno di assistenza per la soluzione di nuovi prodotti?

Invia la tua richiesta a Sobling
CONTATTACI ORA

Soluzione di prodotti all-in-one per le vostre esigenze multiple

Perché scegliere Sobling?

Sobling Team Members produttore e fabbrica di gioielli in argento
  • Fino a 70% risparmio di tempo
  • Fino a 40% risparmio sui costi$
  • 30 giorni di garanzia di restituzione
  • SERVIZI VIP 7x24
CERTIFICAZIONI

Sobling rispetta gli standard di qualità

Sobling è conforme ai certificati di qualità come TUV CNAS CTC