Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi untuk meningkatkan pengalaman Anda, memproses transaksi, dan menjaga komunikasi yang efektif. Informasi ini dapat mencakup:

• Informasi Identifikasi Pribadi (PII):
  Nama, alamat email, nomor telepon, alamat penagihan/pengiriman, dan detail pembayaran Anda, yang dikumpulkan saat Anda melakukan pembelian, mendaftar akun, atau menghubungi kami.

• Informasi Bisnis:
  Detail tentang bisnis Anda, seperti nama perusahaan, jabatan, atau alamat email profesional, terutama jika Anda menanyakan tentang layanan B2B.

• Data Non-Pribadi:
  Alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, dan perilaku penjelajahan untuk memahami pola penggunaan situs web dan meningkatkan fungsionalitas.

• Cookie dan Teknologi Pelacakan:
  Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda dan mengumpulkan data tentang cara Anda berinteraksi dengan situs web kami. Anda dapat mengelola preferensi cookie di pengaturan browser Anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Memproses transaksi, memenuhi pesanan, dan memberikan dukungan pelanggan.
• Untuk meningkatkan situs web, produk, dan layanan kami berdasarkan preferensi dan umpan balik Anda.
• Untuk mengirim email promosi, pembaruan, dan buletin (jika Anda ikut serta).
• Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dan menampilkan konten yang disesuaikan.
• Untuk melakukan tindakan pencegahan keamanan dan penipuan.
• Untuk mematuhi persyaratan hukum dan peraturan.

3. Berbagi Informasi Anda

Kami menghargai privasi Anda dan tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikannya dalam kondisi berikut ini:

• Penyedia Layanan:
  Dengan vendor pihak ketiga yang membantu kami dalam memproses pembayaran, mengelola pesanan, atau menganalisis lalu lintas situs web. Vendor-vendor ini secara kontrak berkewajiban untuk melindungi informasi Anda.

• Kepatuhan Hukum:
  Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak-hak hukum kami, kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak berwenang atau penegak hukum.

• Transfer Bisnis:
  Apabila terjadi merger, akuisisi, atau penjualan bisnis kami, informasi Anda mungkin akan dialihkan kepada pemilik baru.

4. Pilihan Privasi Anda

Anda memiliki kendali atas bagaimana informasi Anda dikumpulkan dan digunakan:

• Akses dan Koreksi:
  Hubungi kami untuk melihat atau memperbarui data pribadi Anda.

• Preferensi Pemasaran:
  Berhenti menerima email pemasaran dengan mengeklik "Berhenti Berlangganan" di bagian bawah email mana pun.

• Manajemen Cookie:
  Sesuaikan pengaturan browser Anda untuk memblokir cookie atau memberi tahu Anda saat cookie digunakan.

• Penghapusan Akun:
  Meminta agar akun Anda dan data terkait dihapus dengan menghubungi kami di [email protected].

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah standar industri untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Hal ini mencakup:

• Enkripsi SSL untuk transmisi data yang aman.
• Pemantauan rutin terhadap sistem kami untuk mengetahui kerentanan.
• Membatasi akses ke data pribadi hanya untuk personel yang berwenang.

Terlepas dari upaya kami, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini atau mematuhi kewajiban hukum. Setelah tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan data tersebut dengan aman.

7. Tautan Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin menyertakan tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten mereka. Mohon tinjau kebijakan privasi situs-situs eksternal ini sebelum memberikan informasi Anda.

8. Privasi Anak-anak

Situs web dan layanan kami tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah umur. Jika Anda yakin bahwa kami secara tidak sengaja mengumpulkan data tersebut, silakan hubungi kami untuk menghapusnya.

9. Pengguna Internasional

Sobling Jewelry beroperasi sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi. Jika Anda mengakses situs web kami dari luar yurisdiksi ini, Anda mengakui bahwa data Anda mungkin diproses di negara-negara dengan undang-undang privasi yang berbeda.

10. Pembaruan terhadap Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik atau persyaratan hukum kami. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal yang diperbarui. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• Telepon +1 (440) 600 0004

  Whatsapp: +86 189 2924 9144

  Email: [email protected] 

Terima kasih telah mempercayai Sobling Jewelry dengan informasi pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan memberikan layanan terbaik.