GYIK

💬 Need Help with Orders, Products, or Custom Requests?

At Sobling, we know that responsive and reliable support is key to successful business. That’s why our dedicated service team is here to help you with every question, concern, or custom need — from jewelry specifications and lead times to shipping, returns, and reorders.

Whether you’re a new customer looking for guidance, or a long-term partner needing updates on production or certification documents, our team responds within 12 óra, guaranteed.

Need support in product selection, order tracking, or dropshipping setup? We’re just one message away.

Every interaction is handled with care, clarity, and professionalism — because your success is our priority.

📧 Have a question? Contact us via email, WhatsApp, or the inquiry form below — we’re here to help every step of the way.

1
Garancia és jótállás
Sobling kínál feltételek 30 napos garancia, 360 napos minőségi garancia, ingyenes javítás vagy cseréje hibás termékek nélkül korlátozott feltételek, segít létrehozni 100% vevői elégedettség.
2
Mennyit kell testreszabni?
- 3D tervek költsége: Kezdődik US$30, akár US$150 függ a bonyolult ékszertervezés. - Mesterforma költség: US$10-30 darabonként. - Gumi öntőforma költség: 1.000 Ft: US$5-20 darabonként.
3
Mintapolitika
A tömegtermelés előtt a Sobling mintákat készít és elküldi Önnek ellenőrzésre és megerősítésre. A minták gyártása körülbelül 7-15 napot vesz igénybe, majd 7 napon belül megérkezik az Ön helyére. A minták költségei az elején kerülnek felszámításra, majd a megrendelés befejezése után visszatérítésre. Tehát valójában a minták költsége végül ingyenes.
4
MOQ követelmények
- Leltártermékek: MOQ minden egyes tételből: 10db. - Kicsit változik az invetory termékek esetében: 30db MOQ minden egyes tételből. - Egyedi új minták: 50db MOQ.
5
Mennyi ideig tart a testreszabás?
3D modellek: 3 nap. - Minta készítése: 15 nap. - Tömeges gyártás: 25 nap. - Szállítás az Ön telephelyére: 10 nap.
6
Szállítási mód
A megrendelt csomagot a FedEx/UPS/DHL házhozszállítási szolgáltatásokkal küldjük Önnek, és 7-10 napon belül megérkezik az Ön helyére.
7
Fizetési feltételek
30% letét a gyártás előtt és a szállítás előtt fizetett egyenleg. 5 fizetési mód az Ön kiválasztásához. - Banki átutalás - Paypal - Hitelkártya - Western Union - egyéb, mint az Alipay
8
Új projekt kifizetések
A tervezési és árazási lehetőségek megbeszélése csapatunkkal ingyenes. A megrendelések és a szállítás kivételével minden más költség ingyenes.
9
Testreszabás
A logó gravírozása elérhető, saját ékszer-minták elfogadva. Üdvözöljük, hogy lépjen kapcsolatba velünk a speciális egyéni követelményekkel
10
Ön árulja a készletet?
Nem értékesítünk készletet, minden gyártás az ügyfelek megrendelési mennyisége szerint történik.

Szüksége van az új termékek megoldásának támogatására?

Küldje el megkeresését Soblingnak
KAPCSOLATKOZZON MINKET MOST

All-In-One termékmegoldás az Ön többszörös igényeihez

Miért válassza a Soblingot?

Sobling csapattagok ezüst ékszergyártó és gyár
  • Akár 70% időmegtakarítás
  • Akár 40% költségmegtakarítás$
  • 30 napos visszatérési garancia
  • 7x24 VIP SZOLGÁLTATÁSOK
TANÚSÍTVÁNYOK

Sobling tiszteletben tartja a minőségi szabványokat

Sobling megfelel a TUV CNAS CTC minőségtanúsítványoknak