سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات الشخصية لتحسين تجربتك، ومعالجة المعاملات، والحفاظ على التواصل الفعال. قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:

• معلومات التعريف الشخصية (PII):
  اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوان الفواتير/الشحن، وتفاصيل الدفع، والتي يتم جمعها عند إجراء عمليات الشراء أو التسجيل للحصول على حساب أو الاتصال بنا.

• معلومات العمل:
  تفاصيل حول نشاطك التجاري، مثل اسم شركتك أو منصبك أو عنوان بريدك الإلكتروني المهني، خاصةً إذا كنت تستفسر عن خدمات B2B.

• البيانات غير الشخصية:
  عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وسلوك التصفح لفهم أنماط استخدام الموقع الإلكتروني وتحسين وظائفه.

• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع:
  نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وجمع البيانات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• لمعالجة المعاملات، وتنفيذ الطلبات، وتقديم الدعم للعملاء.
• لتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا بناءً على تفضيلاتك وملاحظاتك.
• لإرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية وتحديثات ورسائل إخبارية (إذا قمت بالاشتراك).
• لإضفاء طابع شخصي على تجربتك وعرض محتوى مخصص.
• إجراء تدابير الأمن ومنع الاحتيال.
• للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات الخاصة بك

نحن نقدر خصوصيتك ولا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها أو نتاجر بها. ومع ذلك، قد نشاركها في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات:
  مع البائعين الخارجيين الذين يساعدوننا في معالجة المدفوعات، أو إدارة الطلبات، أو تحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني. هؤلاء البائعون ملزمون تعاقدياً بحماية معلوماتك.

• الامتثال القانوني:
  إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية، فقد نفصح عن معلوماتك للسلطات التنظيمية أو جهات إنفاذ القانون.

• التحويلات التجارية:
  في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع أعمالنا، قد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد.

4. خيارات الخصوصية الخاصة بك

يمكنك التحكم في كيفية جمع معلوماتك واستخدامها:

• الوصول والتصحيح:
  اتصل بنا لعرض بياناتك الشخصية أو تحديثها.

• تفضيلات التسويق:
  قم بإلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية عن طريق النقر على "إلغاء الاشتراك" في أسفل أي بريد إلكتروني.

• إدارة ملفات تعريف الارتباط:
  اضبط إعدادات المتصفح لديك لحظر ملفات تعريف الارتباط أو لإعلامك عند استخدامها.

• حذف الحساب:
  اطلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به عن طريق الاتصال بنا على [email protected].

5. أمن البيانات

نحن ننفذ تدابير متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. وهذا يشمل:

• تشفير SSL لنقل آمن للبيانات.
• المراقبة المنتظمة لأنظمتنا بحثاً عن نقاط الضعف.
• قصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المصرح لهم فقط.

على الرغم من الجهود التي نبذلها، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا. لذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو الامتثال للالتزامات القانونية. وبمجرد انتفاء الحاجة إليها، نقوم بحذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

7. روابط الطرف الثالث

قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع إلكترونية لأطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتواها. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية قبل تقديم معلوماتك.

8. خصوصية الأطفال

موقعنا وخدماتنا ليست مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من القاصرين عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه البيانات عن غير قصد، يُرجى الاتصال بنا لإزالتها.

9. المستخدمون الدوليون

تعمل مجوهرات سوبلينج وفقًا للقوانين المعمول بها في الولايات القضائية التي نعمل فيها. إذا كنت تدخل إلى موقعنا الإلكتروني من خارج هذه الاختصاصات القضائية، فإنك تقر بأن بياناتك قد تتم معالجتها في بلدان ذات قوانين خصوصية مختلفة.

10. تحديثات سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام.

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يُرجى الاتصال بنا:

• التليفون +1 (440) 600 0004

  واتساب +86 189 2924 9144

  البريد الإلكتروني: [email protected] 

نشكرك على ائتمانك مجوهرات سوبلينج على معلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون بالحفاظ على خصوصيتك وتقديم أفضل خدمة لك.