オンラインジュエリーストアの成功には、高品質の写真と高解像度のビデオが欠かせません。デジタル化された世界では、顧客は購入前に物理的に商品を確認することができないため、ビジュアルは意思決定プロセスにおいて重要な役割を果たします。高品質な写真によって、顧客はジュエリーの細部、職人技、全体的な美しさをはっきりと見ることができます。同様に、高解像度のビデオでは、お客さまはジュエリーの動きを見ることができ、より没入感のある体験をすることができます。このようなビジュアルは顧客に自信を与え、信頼を築き、販売の可能性を高めます。最終的には、魅力的なビジュアルに投資することで、オンラインジュエリーショップは、潜在顧客を惹きつけ、転換させる魅力的で視覚的に魅惑的なショッピング環境を作り出すことができるのです。
カナダのブランド、カスタマーAは、スターリングシルバー925のテニス・ネックレスをオンラインショップで販売している。男女を問わず、時代を超越した定番商品で、各ブランドがこぞって販売しているトレンドのひとつだ。
ソブリングの営業チームは顧客Aの注文数量を分析し、顧客Aが同じ地域の顧客Bの注文に比べて30%しかテニスネックレスを販売していないことを知った。そこで、ソブリングの営業チームはこの状況を顧客Aに提示した。
ソブリングと顧客Aは、自社のテニスネックレスの商品ページの訪問率、コンバージョン率、回転率などの指標をチェックし、顧客Bの商品ページと比較したところ、顧客Aの商品表示画像は不鮮明で、詳細がはっきり見えず、ダイヤモンドの光沢効果も強くなく、ネックレス全体がくすんで生気がないように見え、購入者が閲覧後に購買意欲を喚起しにくいことが分かった。
上記の問題を解決するために、Soblingは顧客AのテニスネックレスのHD商品写真を一式撮り直しました。各写真はHDで、HDの細部は完璧な出来映えをはっきりと示し、HDのダイナミックなビデオと強いダイヤモンドの光沢効果があり、バイヤーはあらゆる角度からテニスネックレスの細部まで見ることができ、バイヤーの魅力を高め、信頼を高めることができます。 最終的に、顧客Aのこの製品の売上は300%増加した。
比較:顧客Aの画像とソブリング写真の画像。
前
クライアントAの画像
その後
写真提供:ソブリング
例4mmテニスチェーン ソブリング写真の高解像度画像
例ソブリング撮影の4mmテニスチェーン・ビデオ
上記の例からわかるように、オンラインショッピングモールの販売にとって、高精細な商品画像と詳細は非常に重要であり、少なくとも売上に40%の影響を与える。
ソブリングの顧客調査によると、ほとんどの顧客は2つの方法で商品画像を作成している:
- 商品撮影を第三者の写真会社に委託する。この方法のメリットは、自分で作業をする必要がなく、依頼して待つだけでよいことです。デメリットは、コストが高いことで、1画像で$20~$40程度、1商品あたり$100からとなり、中小規模のネットショップにとっては非常に高額で、運転資金を圧迫してしまいます。
- 顧客は最初の写真を自分で撮り、写真のデジタル編集をインドやパキスタンなど人件費の安い国の労働者に委託する。このメリットは、写真のコストを大幅に削減できることで、写真1枚あたり$5~$10程度で済む。デメリットは、店主の貴重なマーケティングや営業の時間を奪うこと、外注の写真加工は本物ほどリアルでないこと、編集者がジュエリーのプロでないため、それぞれのジュエリーのセールスポイントを明確に理解できず、前述の顧客Aのケースのように、仕上がりのイメージが白っぽくなったり、光沢が足りなくなったりして、最終的な転換率や回転率に影響することです。
- しかし、上記の1つ目、2つ目の方法を採用しても、正式発売前に製品が流出するリスクがあり、特に新しく開発された製品は、開発費を回収する前に競合他社に簡単にコピーされる可能性があり、この場合の損失は計り知れない。
ソブリングは、上記のような要因や考慮事項に基づいて、私たちの経験とすでに持っているリソースに基づいて、ワンストップでジュエリーの写真撮影とデジタル編集サービスをお客様に提供することを決定し、これによりお客様は20%の時間と50%のコストを節約することができます。
当社のフォトグラファーは、宝飾品の商品撮影において5年以上のプロフェッショナルな経験を持っており、商品のために撮影されたすべての写真は、リアルで鮮やかな色彩、立体的な形状、ダイナミックで輝くクラスターを持っており、バイヤーにとって非常に魅力的で、オンラインストアの売上を大幅に増加させるのに役立ちます。
以下は、私たちがこれまでに手がけたプロジェクトの一例です。
新規のお客様も既存のお客様も、写真撮影サービスの詳細についてお気軽にお問い合わせください。
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とても興味深いテーマだ。