GARANTIPOLICY
🛡️ Oroar du dig för produktkvalitet eller skydd efter försäljning?
På Sobling förstår vi att förtroende inte slutar vid kassan. Det är därför vår garantipolicy är utformad för att ge dig sinnesfrid och långsiktig trygghet. Oavsett om du köper för detaljhandel eller grossist, står vi bakom kvaliteten på våra smycken med en transparent och rättvis garantiprocess.
Vår försäkring täcker problem som pläteringsslitage, stenfel och tillverkningsfel - så att du aldrig behöver stå ensam med oväntade problem. med oväntade problem på egen hand. Vi gör det lätt att rapportera, ersätta eller lösa problem snabbt, med ett lyhört med ett lyhört supportteam som svarar inom 12 timmar.
Inga vaga villkor, inga dolda villkor - bara ett enkelt stöd och skydd som hjälper dig att sälja med tillförsikt. Oavsett om du är en förstagångsköpare eller en långvarig partner kan du räkna med att vi skydda ditt rykte och ditt resultat.
👉 Har du några frågor? Scrolla ner för att läsa mer om vår fullständiga garanti och hur du skickar in en reklamation.
30 DAGARS RETURGARANTI
1. Vad är det för något?
30 dagars returgaranti är vårt sätt att säkerställa att du är helt nöjd med våra smyckesprodukter och tjänster. Du är garanterad att erbjuda ett riskfritt löfte till dina kunder för att öka besökarnas konverteringar och öka försäljningsprestanda för smycken.
Inom 30 kalenderdagar från det att smyckenorderpaketet mottogs, om du inte är nöjd med smyckenas produktkvalitet, ring oss eller maila oss, så har du valet att returnera produkter till oss.
2. Vilka produkter omfattas av 30 dagars returgaranti?
Alla våra smyckesprodukter och beställningar omfattas av 30 dagars returgaranti.
3. Genom vilka kvalitetsproblem accepterar Sobling din retur inom 30 dagar?
- Smyckesprodukternas storlek, färg och material skiljer sig från orderkraven, vilket är oacceptabelt för kunderna.
- Kvaliteten på smyckesplätering är lägre än orderkraven, vilket är oacceptabelt för kunden.
- Kvaliteten på smyckesprodukten har problem som saknade stenar, missfärgning, brott, deformation etc., som inte kan nå den kvalitetsstandard som krävs enligt beställningen.
- Smyckena skadas under transporten på grund av förpackningsmaterialet och felaktigt sätt att förpacka dem.
- Andra defekta punkter kan inte tillfredsställa kunden på grund av Soblings ansvar.
4. Av vilka kvalitetsproblem accepterar Sobling inte din retur inom 30 dagar?
- Smyckesproduktens storlek, färg och material har kompletterats helt för att uppfylla orderkraven.
- Kvaliteten på smyckespläteringarna har uppnått en standard som är fullt likvärdig med eller överstiger orderkraven.
- Smyckenas produktkvalitet är i gott skick, det finns inga problem med kvalitetsfel som saknade ädelstenar, missfärgning, brott, deformation etc. som inte kan uppfylla orderkraven.
- Smyckesproduktförpackningen är densamma som orderkraven, det finns inget problem med dålig kvalitet på förpackningsmaterial och rätt förpackningsmetod används.
- Smyckena är i gott skick och har inte skadats under transporten.
- Andra aspekter som inte är Soblings ansvar.
360 DAGARS KOSTNADSFRI GARANTI
1. Vad är det?
En 360 dagars gratis garanti är vårt sätt att se till att du är helt bekymmersfri när det gäller service efter försäljning. Det sparar dig 50% av din efterförsäljningskostnad och hjälper dig att bygga ett gott rykte i din långsiktiga verksamhet.
Inom 360 kalenderdagar efter mottagandet av ditt beställningspaket, om Sobling smycken produkt har ett kvalitetsproblem vid användning, vänligen ring eller maila oss för en gratis ersättning, gratis reparation och gratis renovering.
2. Vilka smycken omfattas av 360 dagars gratis garanti?
Alla våra smyckesprodukter och beställningar omfattas av 360 dagars gratis garantipolicy.
3. Vid vilka kvalitetsproblem kommer Sobling att erbjuda 360 dagars gratis garanti?
- Smyckesstenar saknas eller stenen har bleknat.
- Smycken elektroplatta mörknar eller bleknar
- Smycken Deformation av metall eller trasiga och spruckna smyckesdelar
- Alla andra kvalitetsfel som orsakats av Soblings utförande
- Alla smycken som inte är tillverkade av Sobling men som kunden vill ska renoveras
4. Vilken kostnad tillkommer för 360 dagars kostnadsfri garanti?
Alla garantier är kostnadsfria om kvalitetsproblemen och defekterna orsakas av Soblings utförande.
Men om produkten inte tillverkas av Sobling kommer vissa avgifter att debiteras baserat på den faktiska kostnaden som betalats.
Behöver du stöd med lösningar för nya produkter?
Allt-i-ett-produktlösning för dina olika behov
Varför välja Sobling?
- Upp till 70% tidsbesparing
- Upp till 40% kostnadsbesparing$
- 30 dagars returgaranti
- 7x24 VIP-TJÄNSTER
Sobling respekterar kvalitetsstandarder
