Informativa sulla privacy

Benvenuti a Gioielli Sobling. Proteggere i vostri dati personali e garantire la trasparenza su come vengono utilizzati è importante per noi. La presente Informativa sulla privacy illustra il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e salvaguardiamo le vostre informazioni quando visitate il nostro sito web, www.sobling.jewelry ("Sito"), o di utilizzare i nostri servizi.

Utilizzando il nostro Sito o i nostri servizi, l'utente accetta le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy. Se l'utente non è d'accordo, è pregato di astenersi dall'utilizzare il nostro Sito.

Indice dei contenuti

1. Informazioni raccolte

Raccogliamo informazioni personali per migliorare la vostra esperienza, elaborare le transazioni e mantenere una comunicazione efficace. Queste informazioni possono includere:

  • Informazioni personali identificabili (PII):
    Il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'indirizzo di fatturazione/spedizione e i dettagli di pagamento, che vengono raccolti quando si effettuano acquisti, ci si iscrive a un account o ci si contatta.

  • Informazioni commerciali:
    Dettagli sulla vostra attività, come il nome dell'azienda, la posizione o l'indirizzo e-mail professionale, soprattutto se si tratta di servizi B2B.

  • Dati non personali:
    Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e comportamento di navigazione per comprendere i modelli di utilizzo del sito web e migliorare la funzionalità.

  • Cookie e tecnologie di tracciamento:
    Utilizziamo i cookie per migliorare la vostra esperienza e raccogliere dati sulle modalità di interazione con il nostro sito web. È possibile gestire le preferenze relative ai cookie nelle impostazioni del browser.

 

2. Come utilizziamo le vostre informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per i seguenti scopi:

  • Per elaborare le transazioni, evadere gli ordini e fornire assistenza ai clienti.
  • Per migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e servizi in base alle vostre preferenze e al vostro feedback.
  • Per l'invio di e-mail promozionali, aggiornamenti e newsletter (se l'utente vi acconsente).
  • Per personalizzare la vostra esperienza e visualizzare contenuti su misura.
  • Per condurre misure di sicurezza e di prevenzione delle frodi.
  • Per rispettare i requisiti legali e normativi.

 

3. Condivisione delle informazioni

Teniamo alla vostra privacy e non vendiamo, affittiamo o scambiamo le vostre informazioni personali. Tuttavia, possiamo condividerle nelle seguenti circostanze:

  • Fornitori di servizi:
    Con fornitori terzi che ci assistono nell'elaborazione dei pagamenti, nella gestione degli ordini o nell'analisi del traffico del sito web. Questi fornitori sono obbligati per contratto a proteggere le vostre informazioni.

  • Conformità legale:
    Se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali, possiamo divulgare le vostre informazioni alle autorità di regolamentazione o alle forze dell'ordine.

  • Trasferimenti di attività:
    In caso di fusione, acquisizione o vendita della nostra azienda, i vostri dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari.

 

4. Le vostre scelte in materia di privacy

L'utente ha il controllo su come vengono raccolte e utilizzate le sue informazioni:

  • Accesso e correzione:
    Contattateci per visualizzare o aggiornare i vostri dati personali.

  • Preferenze di marketing:
    Rinunciare a ricevere e-mail di marketing facendo clic su "Unsubscribe" in fondo a qualsiasi e-mail.

  • Gestione dei cookie:
    Regolate le impostazioni del vostro browser per bloccare i cookie o per avvisarvi quando vengono utilizzati.

  • Cancellazione dell'account:
    Richiedete la cancellazione del vostro account e dei dati ad esso associati contattandoci a [email protected].

 

5. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure standard del settore per proteggere le vostre informazioni da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Ciò include:

  • Crittografia SSL per una trasmissione sicura dei dati.
  • Monitoraggio regolare dei nostri sistemi per individuare eventuali vulnerabilità.
  • Limitare l'accesso ai dati personali al solo personale autorizzato.

Nonostante i nostri sforzi, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

 

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali dell'utente per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente informativa o a rispettare gli obblighi di legge. Una volta che non sono più necessari, cancelliamo o rendiamo anonimi i dati in modo sicuro.

 

7. Link di terze parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terzi. Non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy o dei loro contenuti. Prima di fornire le vostre informazioni, vi invitiamo a consultare le norme sulla privacy di questi siti esterni.

 

8. La privacy dei bambini

Il nostro sito web e i nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se ritenete che abbiamo inavvertitamente raccolto tali dati, contattateci per farli rimuovere.

 

9. Utenti internazionali

Sobling Jewelry opera in conformità con le leggi vigenti nelle giurisdizioni in cui opera. Se accedete al nostro sito web dall'esterno di queste giurisdizioni, riconoscete che i vostri dati possono essere trattati in paesi con leggi sulla privacy diverse.

 

10. Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche o ai requisiti legali. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Vi invitiamo a rivedere regolarmente questa informativa.

 

11. Contatti

In caso di domande, dubbi o richieste relative alla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci:

 

Grazie per aver affidato a Sobling Jewelry i vostri dati personali. Ci impegniamo a mantenere la vostra privacy e a fornirvi il miglior servizio.

Avete bisogno di assistenza per i vostri prodotti di gioielleria?

Invia la tua richiesta a Sobling

Soluzioni all-in-one per le vostre molteplici esigenze

Perché scegliere Sobling?

CERTIFICAZIONI

SOBLING rispetta gli standard di qualità

Sobling è conforme ai certificati di qualità come TUV CNAS CTC