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Foto di alta qualità e video ad alta risoluzione sono fondamentali per il successo di una gioielleria online. Nel mondo digitale, dove i clienti non possono esaminare fisicamente un prodotto prima dell'acquisto, le immagini giocano un ruolo fondamentale nel loro processo decisionale. Le foto di alta qualità consentono ai clienti di avere una visione chiara dei dettagli, della lavorazione e dell'estetica complessiva dei gioielli. Allo stesso modo, i video ad alta risoluzione consentono ai clienti di vedere i gioielli in movimento, offrendo un'esperienza più coinvolgente. Queste immagini infondono sicurezza nei clienti, contribuendo a creare fiducia e aumentando le probabilità di vendita. In definitiva, investendo in immagini straordinarie, una gioielleria online può creare un ambiente di acquisto allettante e visivamente accattivante, che coinvolge e converte i potenziali clienti.
Un marchio canadese, il Cliente A, vende nel suo negozio online collane tennis in argento sterling 925. Si tratta di classici senza tempo per uomini e donne e fanno parte di una tendenza che tutti i marchi stanno vendendo.
Il team di vendita di Sobling ha analizzato la quantità di ordini del cliente A e ha scoperto che il cliente A stava vendendo solo 30% delle sue collane da tennis rispetto agli ordini del cliente B nella stessa area. Il team di vendita di Sobling ha quindi presentato questa situazione al cliente A.
Sobling e il cliente A hanno controllato le visite, il tasso di conversione, il fatturato e altri indicatori della pagina di prodotto della sua collana da tennis e l'hanno confrontata con quella del cliente B, scoprendo poi che le immagini del prodotto del cliente A erano sfocate, non si vedevano dettagli chiari e l'effetto di lucentezza dei diamanti non era forte, l'intera collana appariva spenta e priva di vita, era difficile per gli acquirenti generare il desiderio di acquistare dopo averla sfogliata.
Per risolvere i problemi di cui sopra, Sobling ha ripreso l'intera serie di immagini del prodotto in HD per la collana da tennis del cliente A. Ogni immagine è in HD, i dettagli in HD mostrano chiaramente la perfetta lavorazione, e ci sono video dinamici in HD e un forte effetto di lucentezza del diamante, in modo che gli acquirenti possano vedere tutti i dettagli della collana da tennis da tutte le angolazioni, il che aumenta l'attrazione per gli acquirenti e aumenta la loro fiducia. Infine, le vendite del cliente A di questo prodotto sono aumentate di 300%.
Confronti: immagini dei clienti A con immagini della fotografia di Sobling.
Prima
Immagini del cliente A prima
Dopo
Immagini fotografiche di Sobling
Esempi: Catena da tennis da 4 mm Immagini ad alta risoluzione della fotografia di Sobling
Esempi: Catena da tennis da 4 mm video della fotografia di Sobling
Come si può vedere dall'esempio precedente, per le vendite nei centri commerciali online, le immagini e i dettagli dei prodotti ad alta definizione sono molto importanti e hanno un impatto almeno pari a 40% sulle vendite.
Secondo un sondaggio condotto da Sobling tra i clienti, la maggior parte di loro ha due modi per creare immagini di prodotti:
- Esternalizzare la fotografia di prodotto a un'azienda fotografica di terzi. Il vantaggio di questo metodo è che non è necessario svolgere il lavoro in prima persona, ma basta richiederlo e attendere che venga eseguito. Lo svantaggio è che il costo è elevato, circa $20-$40 per 1 immagine e a partire da $100 per prodotto, il che è molto costoso per i negozi online di piccole e medie dimensioni e assorbe troppo del loro capitale di esercizio.
- I clienti scattano da soli le foto iniziali e poi affidano l'editing digitale delle foto a lavoratori in India, Pakistan e altri Paesi con costi di manodopera inferiori. Il vantaggio di questa soluzione è che riduce notevolmente il costo delle foto, che può essere anche di $5-$10 per foto. Gli svantaggi sono che il proprietario del negozio impiega tempo prezioso per il marketing e le vendite, l'elaborazione delle foto in outsourcing non è realistica come quella reale e, poiché i redattori non sono professionisti della gioielleria, non sono in grado di comprendere chiaramente i punti di vendita unici di ciascun gioiello, con il risultato che l'immagine finita è troppo bianca o priva di lucentezza, come nel caso del cliente A di cui sopra, il che influisce sul tasso di conversione finale e sul fatturato.
- Tuttavia, indipendentemente dall'adozione del primo o del secondo metodo, i prodotti rischiano di trapelare prima del lancio ufficiale, soprattutto quelli di nuova concezione, che possono essere facilmente copiati dai concorrenti prima di recuperare i costi di sviluppo, con perdite incalcolabili.
Sulla base dei fattori e delle considerazioni di cui sopra, Sobling ha deciso di fornire ai propri clienti servizi di fotografia di gioielli e di editing digitale in un'unica soluzione, basandosi sulla propria esperienza e sulle risorse già disponibili, che consentono di risparmiare 20% di tempo e 50% di costi per i nostri clienti.
I nostri fotografi hanno più di 5 anni di esperienza professionale nella fotografia di prodotti di gioielleria, e tutte le foto scattate per i prodotti hanno colori realistici e vivaci, forme tridimensionali e gruppi dinamici e luminosi che sono estremamente attraenti per gli acquirenti e contribuiscono ad aumentare significativamente le vendite del vostro negozio online.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di progetti che abbiamo realizzato.
Siamo lieti che i clienti nuovi ed esistenti ci contattino per conoscere i dettagli dei nostri servizi fotografici.
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