Español 
English 
Português 
Deutsch 
Italiano 
Français 
العربية 
Русский 
Bahasa Indonesia 
日本語 
한국어 
Suomi 
Svenska 
Polski 
Română 
Ελληνικά 
Türkçe 
Čeština 
Magyar 
Norsk bokmål 
POLÍTICA DE GARANTÍA
🛡️ ¿Le preocupa la calidad del producto o la protección posventa?
En Sobling, entendemos que la confianza no termina en la caja. Por eso nuestra política de garantía está diseñada para ofrecerle tranquilidad y seguridad a largo plazo. Tanto si compra al por menor como al por mayor, garantizamos la calidad de nuestras joyas con un proceso de garantía transparente y justo. la calidad de nuestras joyas con un proceso de garantía transparente y justo.
Nuestra póliza cubre problemas como el desgaste del chapado, los defectos de las piedras y los errores de fabricación. problemas inesperados. Nosotros lo hacemos fácil de notificar, sustituir o resolver preocupaciones rápidamente, con un equipo de asistencia que responde en 12 horas.
Sin términos vagos ni condiciones ocultas: sólo apoyo y protección directos que le ayudarán a vender con confianza. Tanto si compra por primera vez como si es socio desde hace tiempo, puede contar con nosotros para proteja su reputación y su cuenta de resultados.
👉 ¿Tiene alguna pregunta? Desplácese hacia abajo para explorar nuestra cobertura de garantía completa y cómo presentar una reclamación.
POLÍTICA DE GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE 30 DÍAS
1. 1. ¿Qué es?
La garantía de devolución de 30 días es nuestra forma de asegurar su completa satisfacción con nuestros productos y servicios de joyería. Le garantizamos que ofrecerá una promesa sin riesgos a sus clientes para aumentar las conversiones de visitantes e impulsar el rendimiento de las ventas de joyas.
En el plazo de 30 días naturales a partir de la recepción del paquete de pedido de joyas, si no está satisfecho con la calidad del producto de joyería, llámenos o envíenos un correo electrónico, y tendrá la opción de devolvernos los productos.
2. ¿Qué productos están sujetos a una garantía de devolución de 30 días?
Todos nuestros productos y pedidos de joyería están cubiertos por la política de garantía de devolución de 30 días.
3. ¿Por qué problemas de calidad Sobling aceptar su devolución dentro de los 30 días?
- El tamaño, el color y el material de los productos de joyería difieren de los requisitos del pedido, lo que resulta inaceptable para los clientes.
- La calidad del chapado de las joyas es inferior a los requisitos del pedido, lo que resulta inaceptable para el cliente.
- La calidad del producto de joyería presenta problemas como falta de piedras, decoloración, rotura, deformación, etc., que no permiten alcanzar el nivel de calidad exigido por el pedido.
- Los productos de joyería se dañan durante el transporte debido al material de embalaje y a la forma incorrecta de embalar.
- Otros puntos defectuosos no pueden satisfacer al cliente por responsabilidad de Sobling.
4. ¿Por qué motivos de calidad Sobling no acepta tu devolución en un plazo de 30 días?
- El tamaño, el color y el material del producto de joyería se han completado para cumplir los requisitos del pedido.
- La calidad del chapado de las joyas se ha completado con un estándar totalmente igual o superior a los requisitos del pedido.
- La calidad de los productos de joyería está en buenas condiciones, no hay ningún problema de defectos de calidad como gemas faltantes, decoloración, rotura, deformación, etc. que no puedan cumplir los requisitos del pedido.
- El embalaje de los productos de joyería coincide con los requisitos del pedido, no hay problemas de mala calidad de los materiales de embalaje y se utiliza el método de embalaje correcto.
- Los productos de joyería están en buen estado y no han sufrido daños durante el transporte.
- Otros aspectos que no son responsabilidad de Sobling.
360 DÍAS DE GARANTÍA GRATUITA
1.¿Qué es?
La garantía gratuita de 360 días es nuestra forma de asegurarnos de que no tenga que preocuparse en absoluto por el servicio posventa. Le ahorra 50% de su coste posventa y le ayuda a labrarse una buena reputación en su negocio a largo plazo.
En un plazo de 360 días naturales a partir de la recepción del paquete del pedido, si el producto de joyería Sobling presenta un problema de calidad durante su uso, llámenos o envíenos un correo electrónico para obtener una sustitución gratuita, una reparación gratuita y un reacondicionamiento gratuito.
2. ¿Qué productos de joyería tienen 360 días de garantía gratuita?
Todos nuestros productos y pedidos de joyería están cubiertos por la política de garantía gratuita de 360 días.
3. ¿Por qué problemas de calidad ofrecerá Sobling 360 días de garantía gratuita?
- Piedras de joyería perdidas o piedra descolorida.
- Oscurecimiento o decoloración de la galvanoplastia de joyería
- Joyería Deformación del metal o piezas de joyería rotas y agrietadas
- Cualquier otro defecto de calidad causado por la mano de obra de Sobling
- Cualquier joya no fabricada por Sobling pero que el cliente desee que sea reacondicionada
4. ¿Qué coste tendrá la garantía gratuita de 360 días?
Todas las garantías son gratuitas si los problemas de calidad y los defectos se deben a la mano de obra de Sobling.
Pero si el producto no ha sido fabricado por Sobling, se cobrarán unos gastos basados en el coste real pagado.f
¿Necesita ayuda para la solución de nuevos productos?
Productos todo en uno para sus múltiples necesidades
¿Por qué elegir Sobling?
- Hasta 70% de ahorro de tiempo
- Hasta 40% de ahorro de costes$
- Garantía de devolución de 30 días
- SERVICIOS VIP 7x24
Sobling respeta las normas de calidad
