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GARANTIEBESTIMMUNGEN
🛡️ Worried About Product Quality or After-Sales Protection?
At Sobling, we understand that trust doesn’t end at checkout. That’s why our warranty policy is designed to give you peace of mind and long-term assurance. Whether you’re purchasing for retail or wholesale, we stand behind the quality of our jewelry with a transparent and fair warranty process.
Our policy covers issues such as plating wear, stone defects, and manufacturing errors — ensuring you’re never left dealing with unexpected problems alone. We make it easy to report, replace, or resolve concerns quickly, with a responsive support team that replies within 12 hours.
No vague terms, no hidden conditions — just straightforward support and protection that helps you sell with confidence. Whether you’re a first-time buyer or a longtime partner, you can count on us to protect your reputation and your bottom line.
👉 Have questions? Scroll down to explore our full warranty coverage and how to submit a claim.
30 TAGE RÜCKGABEGARANTIE
1. Was ist das?
Die 30-Tage-Rückgabegarantie ist unsere Art, Ihre vollständige Zufriedenheit mit unseren Schmuckprodukten und -dienstleistungen zu gewährleisten. Sie haben die Garantie, Ihren Kunden ein risikofreies Versprechen zu geben, um die Konversionsrate der Besucher zu erhöhen und die Verkaufsleistung von Schmuck zu steigern.
Innerhalb von 30 Kalendertagen ab Schmuck Bestellung Paket erhalten, wenn Sie nicht zufrieden sind mit dem Schmuck Produktqualität, dann rufen Sie uns an oder mailen Sie uns, und Sie haben die Wahl, um Produkte an uns zurück.
2. Für welche Produkte gilt die 30-tägige Rückgabegarantie?
Alle unsere Schmuckprodukte und Bestellungen fallen unter die 30 Tage Rückgabegarantie.
3. Bei welchen Qualitätsproblemen akzeptiert Sobling Ihre Rückgabe innerhalb von 30 Tagen?
- Die Größe, die Farbe und das Material der Schmuckstücke weichen von den Bestellanforderungen ab, was für die Kunden nicht akzeptabel ist.
- Die Qualität der Schmuckbeschichtung liegt unter den Anforderungen der Bestellung, was für den Kunden inakzeptabel ist.
- Die Qualität des Schmuckstücks weist Probleme auf wie fehlende Steine, Verfärbungen, Brüche, Verformungen usw., die nicht den im Auftrag geforderten Qualitätsstandard erreichen.
- Die Schmuckstücke werden während des Transports durch das Verpackungsmaterial und die falsche Art der Verpackung beschädigt.
- Andere mangelhafte Punkte können den Kunden aufgrund der Verantwortung von Sobling nicht zufriedenstellen.
4. Bei welchen Qualitätsproblemen akzeptiert Sobling Ihre Rücksendung nicht innerhalb von 30 Tagen?
- Größe, Farbe und Material des Schmuckstücks sind vollständig ausgefüllt und entsprechen den Anforderungen der Bestellung.
- Die Qualität der Schmuckbeschichtung entspricht den Anforderungen des Auftrags oder übertrifft diese sogar.
- Die Qualität der Schmuckstücke ist in gutem Zustand, es gibt keine Probleme mit Qualitätsmängeln wie fehlende Edelsteine, Verfärbungen, Brüche, Verformungen usw., die die Bestellanforderungen nicht erfüllen können.
- Die Verpackung der Schmuckstücke entspricht den Anforderungen der Bestellung, es gibt keine Probleme mit der schlechten Qualität des Verpackungsmaterials und es wird die richtige Verpackungsmethode verwendet.
- Die Schmuckstücke sind in gutem Zustand und wurden beim Transport nicht beschädigt.
- Andere Aspekte, die nicht in der Verantwortung von Sobling liegen.
360 TAGE KOSTENLOSE GARANTIE
1. was ist das?
Mit einer kostenlosen 360-Tage-Garantie sorgen wir dafür, dass Sie sich um den Kundendienst keine Sorgen machen müssen. Sie spart Ihnen 50% der Kosten für den Kundendienst und hilft Ihnen, einen guten Ruf in Ihrem langfristigen Geschäft aufzubauen.
Innerhalb von 360 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung Paket, wenn Sobling Schmuck Produkt hat ein Qualitätsproblem in Gebrauch, rufen Sie bitte an oder mailen Sie uns für einen kostenlosen Ersatz, kostenlose Reparatur und kostenlose Aufarbeitung.
2. Für welche Schmuckprodukte gilt eine kostenlose 360-Tage-Garantie?
Alle unsere Schmuckprodukte und Bestellungen fallen unter die kostenlose 360-Tage-Garantie-Politik.
3. Bei welchen Qualitätsproblemen bietet Sobling 360 Tage kostenlose Garantie?
- Schmucksteine fehlen oder Steine sind verblasst.
- Nachdunkeln oder Verblassen von Schmuckelektroplatten
- Schmuck Metallverformung oder gebrochene und gesprungene Schmuckteile
- Alle anderen Qualitätsmängel, die durch die Verarbeitung von Sobling verursacht werden
- Alle Schmuckstücke, die nicht von Sobling hergestellt wurden, aber auf Wunsch des Kunden aufgearbeitet werden
4. Wie hoch sind die Kosten für 360 Tage kostenlose Garantie?
Alle Garantien sind kostenlos, wenn die Qualitätsprobleme und Defekte auf die Verarbeitung durch Sobling zurückzuführen sind.
Wenn das Produkt jedoch nicht von Sobling hergestellt wurde, werden einige Gebühren auf der Grundlage der tatsächlich gezahlten Kosten erhoben.f
Benötigen Sie Unterstützung bei der Lösung neuer Produkte?
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Warum Sobling wählen?
- Bis zu 70% Zeitersparnis
- Bis zu 40% Kosteneinsparung$
- 30 Tage Rückgabegarantie
- 7x24 VIP-Dienste
Sobling respektiert Qualitätsstandards
